Última atualização 24 de novembro de 2023


Estas condições gerais de contrato regulam o uso pelo cliente da ferramenta online para a publicação múltipla, gestão e automação de processos de seleção e recrutamento oferecidos pelo INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA (doravante “INFOJOBS”), através do site www.pandape.com.br, (doravante, "PandaPé").

Ao assinar um contrato, que incorpora por referência estes Termos de Serviço, o cliente declara seu total conhecimento e aceitação. A pessoa física que assina o Contrato em nome de uma empresa ou entidade, declara expressamente que tem total capacidade e autoridade para vinculá-lo a estes Termos de Serviço. Em qualquer caso, o uso do PandaPé pelo Cliente implica a aceitação total destes Termos de Serviço e Política de Privacidade.

O Infojobs reserva-se o direito de modificar os Termos de Serviço, portanto, o Cliente deve rever regularmente todas as condições de uso do PandaPé.

I.- A PLATAFORMA E OS SERVIÇOS

1. A ferramenta on-line PandaPé é uma plataforma de última geração que permite ao Cliente inserir suas ofertas de trabalho em vários sites para obter a recepção de candidatos interessados e automatizar, centralizar e gerenciar seus processos de recrutamento a partir de um único painel de controle.

2. Em consideração ao pagamento da assinatura acordada no Contrato, o INFOJOBS fornecerá ao Cliente os serviços descritos no Contrato acima mencionado, de acordo com o produto contratado (doravante, os "Serviços").

3. Este contrato terá início na data de assinatura da ordem de serviço ou contrato celebrado entre o INFOJOBS e o Cliente, e continuará em vigor até o vencimento do prazo acordado na assinatura dos Serviços, se não for renovado, ou terminará de acordo com as disposições estabelecidas na ordem ou contrato e/ou nestes Termos de Serviço.

4. O INFOJOBS configura o produto PandaPé mais adequado para o Cliente com base nas necessidades de uso derivadas das informações fornecidas pelo Cliente durante as entrevistas de consultoria ou comunicações anteriores e, em particular, do número de processos ou ofertas publicadas. No final do período de subscrição, o preço da renovação dos Serviços poderá ser afetado para refletir os aumentos nas variáveis de uso pelo Cliente.

5. O PandaPé permite interação em tempo real com o portal de emprego Infojobs.com.br, que é propriedade do INFOJOBS. O uso do site Infojobs.com.br está sujeito ao produto de publicação contratado, e à aceitação pelo Cliente de suas próprias Condições Legais de Uso.

6. Para o funcionamento da publicação múltipla de vagas no PandaPé existem vários acordos em vigor com outros sites, bolsas de emprego e redes sociais (“Sites”). É expressamente declarado que os referidos Sites disponíveis para a publicação múltipla podem ser modificados a qualquer momento pela decisão do PandaPé ou de tais terceiros e que é o poder destes terceiros permitir ou não a publicação de uma oferta de acordo com as suas condições de utilização.

7. O Cliente poderá fazer uso da ferramenta de “Criação de Vaga com Tecnologia IA”, que o permitirá criar versões de descrições de vaga com mais agilidade e precisão, através do auxílio de Inteligência Artificial prestado por nossos parceiros.

II.- USO DOS SERVIÇOS

1. Ativação do PandaPé. Registro do Cliente

Com a ativação dos Serviços, a configuração dos dados da empresa, usuários e senhas da conta do Cliente no www.Infojobs.com.br serão exportados para a ferramenta PandaPé para sua conveniência. No caso do Cliente não estar previamente registrado no Portal InfoJobs, o INFOJOBS solicitará os dados necessários para realizar a ativação correta da Ferramenta.

O Cliente declara e garante a precisão e veracidade dos dados de identificação e fiscais incluídos no PandaPé e compromete-se a atualizá-los no caso de ocorrer qualquer modificação.

As informações das ofertas ativas, candidatos cadastrados e processos de seleção abertos que o Cliente tiver no Infojobs.com.br antes da ativação do PandaPé serão automaticamente visíveis na plataforma PandaPé.

A assinatura do Contrato e a aceitação destes Termos de Serviço implica a autorização expressa do INFOJOBS para realizar essa integração, de forma que o acesso do Cliente aos serviços do Infojobs.com.br acontecerá exclusivamente através do PandaPé.

A completa utilização da ferramenta PandaPé pode estar sujeita à previa configuração da página “Trabalhe conosco” do Cliente.

O Cliente designará o Usuário Administrador como responsável pela conta do Cliente e pelo gerenciamento dos outros usuários Recrutadores e Entrevistadores, bem como seus respectivos níveis de acesso.

2. Acesso e senhas

O Cliente é o único responsável por todas as informações, textos, mensagens, materiais e/ou qualquer conteúdo que seja armazenado ou transmitido através da plataforma.

Da mesma forma, o Cliente é obrigado a manter a confidencialidade de seus códigos de acesso e qualquer atividade realizada com eles. Cada usuário Recrutador e Entrevistador deve ter seus próprios códigos de acesso, pessoal e intransferível. O Cliente manterá e garantirá que os usuários mantenham suas senhas seguras para garantir que não sejam usadas sem a permissão do Cliente.

O Cliente deve notificar imediatamente o serviço de suporte se tiver motivos para acreditar que houve um uso não autorizado ou acesso a nomes de usuário e senhas e/ou a sua conta no PandaPé. O Cliente será o único responsável pelos danos e prejuízos decorrentes da violação destas condições resultantes do uso dos códigos de acesso do Cliente para acessar o PandaPé, independentemente de tal uso ser autorizado ou não pelo mesmo.

Para verificar o uso correto dos Serviços ou no caso de ser necessário resolver um incidente técnico, o INFOJOBS pode fazer acesso pontual à conta do Cliente no PandaPé.

III.- CONDIÇÕES ESPECIAIS DOS PRODUTOS

1. As características especiais dos produtos complementares subscritos pelo Cliente, tais como ofertas urgentes, acesso a bancos de dados, número de vídeo-entrevistas, testes, assinaturas eletrônicas do módulo Admissão Digital (e quaisquer outras disponibilizadas pelo INFOJOBS), são definidas na Ordem de Serviço ou Contrato subscrito pelo Cliente, e seu uso ou consumo está associado ao período de validade do próprio serviço PandaPé.

Assim, qualquer crédito adicional para produtos complementares deve ser consumido dentro do período da Ordem de Serviço ou Contrato em vigor.

2. A fim de contribuir para a qualidade e rapidez de seus processos de seleção, o PandaPé oferece ao Cliente vários testes próprios e de terceiros para serem aplicados aos candidatos pré-selecionados para cada vaga específica e fortalecer a imparcialidade e objetividade da seleção, bem como ferramentas de conectividade (vídeo entrevista, chat). Estes produtos podem estar sujeitos a condições adicionais definidas na Ordem de Serviço ou Contrato. Entrevistas em vídeo deverão ter duração máxima de 3 minutos cada uma. A funcionalidade de teste MidotLite tem um limite de 500 testes por oferta. Entrevistas e Testes realizados, serão associados ao CV do candidato e armazenados na Ferramenta por um período de um (1) ano. Após este período, os testes serão automaticamente apagados.

3. Por razões de racionalidade tecnológica, a funcionalidade de criar um banco de dados unificado de CVs no PandaPé está tecnicamente limitada ao armazenamento de um (1) milhão de CVs por conta. Tal limite é consistente com o uso diligente da Ferramenta e é apropriado para seu propósito.

4. O módulo de Admissão Digital permite que o Cliente utilize a funcionalidade da assinatura eletrônica disponibilizada pelo parceiro Clicksign integrado com PandaPé. O Cliente é o único e exclusivo responsável pelos documentos e informações inseridas na ferramenta de assinatura, bem como por remover os documentos da ferramenta no caso de um pedido do solicitante. Também deverá cumprir os termos de uso do Clicksign na medida do que lhe for aplicável.

5. O produto PandaPé FIT não inclui todas as funcionalidades dos demais produtos também denominados PandaPé, em especial, o PandaPé Full. Em particular, não inclui a opção para o Cliente de criar seu próprio banco de dados de CV ("Banco de Dados do Cliente"). Como resultado, em termos de regulamentos de proteção de dados vigente, INFOJOBS não atuará como um Operador de Dados em nome do Cliente.

6. Também não faz parte do produto PandaPé FIT a funcionalidade de multiplicação de vagas em diferentes portais da web, apenas a publicação de vagas no portal www.infojobs.com.br é disponibilizada, não sendo possível, tampouco permitida a utilização do produto para a publicação em demais portais.

7. A funcionalidade de mensagens bidirecionais com Candidatos deve ser utilizada exclusivamente para fins relacionados à gestão de processos de recrutamento, seleção e admissão. É proibida a divulgação de qualquer outro tipo de conteúdo e o envio de comunicações em massa (spam). O INFOJOBS reserva-se o direito de suspender a funcionalidade de mensagens, ou mesmo o acesso aos serviços, no caso de detectar um mau uso da mesma por parte do Cliente.

8. O uso da ferramenta “Criação de Vaga com Tecnologia IA” implica na disponibilização das informações a serem publicadas na descrição da vaga de trabalho. A disponibilização será limitada aos seguintes itens: (i) Nome da vaga; (ii) regime de trabalho; (iii) habilidades e competências necessárias ou valorizadas; e, (iv) nome da empresa como confidencial ou não. Qualquer dado compartilhado nesta experiência será compartilhado com nosso parceiro de IA, que reterá os dados por 30 dias para fins de monitoramento de abuso e uso indevido. Nenhum dado pessoal ou confidencial deve ser incluído para esta funcionalidade. Ao utilizar esta funcionalidade, o Cliente aceita e concorda com os Termos de Uso e Políticas do Parceiro "OpenAI L.L.C." (https://openai.com/policies).

IV.- OBRIGAÇÕES DAS PARTES

a) OBRIGAÇÕES DO CLIENTE

O Cliente compromete-se a cumprir e fazer cumprir seus Recrutadores e Entrevistadores, as seguintes obrigações:

1. Fazer um uso diligente do PandaPé e seus Serviços, de acordo com a definição das necessidades segundo as informações fornecidas pelo Cliente durante as entrevistas de consultoria e/ou contatos prévios e descritos na Ordem ou Contrato de Serviço, e apenas para a finalidade de automatizar, centralizar e gerenciar seus processos de recrutamento, e devendo cumprir com todas as leis que resultam da aplicação e estes Termos de Serviço e Política de Privacidade. O Infojobs pode verificar se o uso que o Cliente faz dos Serviços está de acordo com as características e condições especiais dos produtos definidos nestes Termos de Serviço.

2. Cumprir com todas as condições legais de uso e política de privacidade de cada um dos Sites onde a publicação múltipla é realizada. O Cliente é o único responsável por todo o conteúdo incluído na ferramenta online e publicada através dele.

3. Evitar executar qualquer ação que possa prejudicar, interferir, alterar e/ou danificar o PandaPé, qualquer pessoa ou a rede de computadores, serviços ou infraestrutura de telecomunicações da ferramenta online.

4. Os Serviços serão exclusivos para a organização do Cliente, sendo proibido revender ou alugar o acesso ao PandaPé ou à base de dados armazenada no PandaPé a terceiros.

5. Utilizar a Ferramenta para o propósito pretendido, ou seja, a gestão dos processos de recrutamento de sua própria organização. As empresas de recrutamento também podem utilizá-lo no desenvolvimento de sua própria atividade, exceto no caso de plataformas digitais e desde que não concorram ou pretendam concorrer contra o INFOJOBS e/ou as empresas de seu grupo. O uso da ferramenta PandaPé para a coleta e/ou o despejo de dados de contato de pessoas em massa para ferramentas de terceiros está fora dos propósitos autorizados.

6. Verificar a conformidade de seus Recrutadores e Entrevistadores destes Termos de Serviço, reconhecendo que é plena e diretamente responsável em todos os momentos perante o INFOJOBS e/ou terceiros pelos atos ou omissões de seus Recrutadores e Entrevistadores em relação ao uso do PandaPé.

7. Fazer uso dos Serviços de forma pessoal e interativa, somente por usuários autorizados e membros da própria organização do Cliente. O acesso ou leitura através de robôs ou programas automáticos ou o redirecionamento dos CV a outras plataformas são proibidos, a menos que expressamente autorizado por escrito pelo INFOJOBS, bem como a cópia através de tecnologias de busca do tipo "Robot/Crawler".

8. Utilizar a ferramenta de mensagens com diligência, evitando o envio de comunicações em massa para os Candidatos quando não relacionadas com a gestão do processo de seleção.

9. Dados de diversidade e dados de saúde: quando aplicável, tais dados poderão ser fornecidos pelos Candidatos, e devem ser utilizados pelo Recrutador única e exclusivamente para ao desenvolvimento de Vagas Afirmativas, contribuindo para avaliações mais justas e diversas, em que pessoas candidatas não sofram discriminação por sua, identidade de gênero, cor ou raça e orientação sexual, bem como para validar essa informação e garantir que processos seletivos destinados a pessoas com deficiência sejam justos. Em qualquer caso, o Recrutador poderá decidir sobre o uso dos dados dos candidatos de acordo com os usos permitidos pela Pandapé nos termos deste documento e a legislação aplicável em matéria de direito do trabalho, antidiscriminação, inclusão, diversidade e tratamento de dados.

10. Realizar os pagamentos de acordo com o estabelecido na ordem ou contrato;

11. Entregar ao InfoJobs todas as informações necessárias à prestação dos serviços;

12. Informar ao InfoJobs sempre que ocorrerem alterações cadastrais ou baixa de logins de usuários registrados para utilização das ferramentas, e arcar com as quaisquer consequências ocasionadas pela falta de atualização dos dados nos registros da CONTRATADA, incluindo, mas não se limitando, à indisponibilidade de acesso aos serviços.

b) OBRIGAÇÕES DO INFOJOBS

O InfoJobs será responsável pela prestação dos serviços com integral observância das disposições da ordem de serviço ou contrato firmado com seus Clientes, de acordo com a melhor técnica disponível no mercado e em estrita conformidade com o disposto na legislação aplicável, prestando à Empresa Cliente quaisquer esclarecimentos e informações que se fizerem necessários para o acompanhamento da evolução dos serviços.

V.- CONTATO COM OS CANDIDATOS

1. O Cliente poderá receber Candidatos interessados em suas vagas de emprego através da: (i) a integração com o site Infojobs.com.br, sempre que o Cliente conte com o produto Infojobs.com.br que permita a publicação ou consulta no banco de dados deste site, ou (ii) da publicação outros sites de emprego que derivem Candidatos interessados na página de “Trabalhe conosco” do Cliente no PandaPé, onde eles serão oferecidos para completar o cadastro rapidamente, utilizando os dados cadastrados no Infojobs.com.br, ou outro qualquer outro portal que eventualmente seja colaborador do INFOJOBS, conforme o caso, ou para preencher o cadastro no PandaPé. Os candidatos que preencherem o formulário de inscrição podem optar por receber outras comunicações do INFOJOBS. O Cliente poderá incorporar na plataforma os CV de outros Candidatos recebidos por qualquer meio, incluídos meios não digitais, e seus próprios funcionários poderão participar dos processos seletivos.

2. O Cliente deve utilizar o PandaPé de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, comprometendo-se a recolher e tratar dados pessoais relacionados com Candidatos apenas na medida em que esses dados sejam necessários e relevantes para a gestão da sua seleção ou para a avaliação das capacidades do Candidato para o desempenho do trabalho que é solicitado, e respeitando todos os direitos que são reconhecidos em virtude do referido regulamento aplicável.

3. Os dados pessoais dos Candidatos podem incluir suas imagens e voz quando são gravados e associados aos seus CVs após a realização das entrevistas em vídeo, caso o Cliente utilize a referida funcionalidade e os Candidatos aceitarem realizá-la. Para estes fins, o Cliente compromete-se a utilizar a funcionalidade de entrevista virtual apenas para uso interno e exclusivamente para fins de recrutamento e seleção de Candidatos, tratando as gravações obtidas de forma confidencial e com o compromisso de não divulgar seu conteúdo a terceiros.

4. O Cliente é o único responsável pelo uso dos Serviços e pelo gerenciamento interno de seus processos de recrutamento, para cada pesquisa do Candidato e para qualquer vaga anunciada através da plataforma. O Cliente também é o único responsável por confirmar as qualificações e experiência dos Candidatos. O INFOJOBS não assume nenhuma responsabilidade ou controle sobre o comportamento, resposta ou ações dos Candidatos, sendo a responsabilidade do Cliente a celebração, no seu caso, de todos os acordos contratuais necessários com os Candidatos, mantendo o INFOJOBS intacto em sua totalidade.

VI.- FINALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

1. Os Serviços terminarão de acordo com as disposições da ordem de serviço ou contrato correspondente assinados pelo Cliente e que incorporem esses termos por referência ou de acordo com as disposições destes Termos de Serviço.

2. Com o término dos Serviços, o Cliente perde o acesso ao PandaPé, o histórico de seus processos de seleção, gerenciamento de ofertas ativas ou publicadas, testes e qualquer personalização e/ou especificação que tenha sido desenvolvida dentro da plataforma. Se um produto estiver ativo no Infojobs.com.br, o Cliente poderá acessá-lo diretamente, bem como as ofertas publicadas sob o referido produto que estiverem em vigor e as candidaturas recebidas nos referidos processos através do INFOJOBS, mas não terá acesso ao gerenciamento do processo de seleção que tenha sido realizado através do PandaPé.

3. No caso em que a rescisão dos serviços não é derivada da violação grave pelo Cliente da ordem de serviço ou contrato e/ou estes Termos de Serviço, o Cliente pode solicitar a exportação do banco de dados de CV armazenado no PandaPé ("Banco de Dados do Cliente"). Para isso, deverá se fazer uma solicitação expressa no prazo de trinta (30) dias após a expiração ou término dos Serviços, direcionada ao serviço de suporte com o qual o Cliente tem contato. O INFOJOBS entregará o banco de dados acima mencionado no formato JSON ou em qualquer outro formato e suporte que considere pertinente.

A exportação da base de dados está sujeita ao pagamento de qualquer dívida relacionada com a utilização do PandaPé e/ou qualquer outro débito líquido, devido e exigível, baseado ou não na mesma relação contratual com o Cliente.

Esta aplicação de exportação não é aplicável quando o produto contratado é PandaPé FIT.

4. O INFOJOBS reserva-se o direito de tomar qualquer ação que julgue necessária em caso de violação pelo Cliente do Contrato e/ou destes Termos de Serviço. Isso pode incluir a suspensão ou o término do uso dos Serviços pelo Cliente e do acesso ao PandaPé.

VII.- PROPRIEDADE INDUSTRIAL E INTELECTUAL

1. Os textos, desenhos, imagens, logótipos, estrutura, software, marcas e outros elementos da ferramenta PandaPé estão protegidos pelos direitos de propriedade intelectual e industrial do INFOJOBS e/ou de terceiros que tenham devidamente autorizado o INFOJOBS a realizar a sua integração ao PandaPé.

2. Os direitos de propriedade intelectual e a titularidade da Tecnologia PandaPé e a tecnologia de terceiros disponibilizada ou incluída na Ferramenta continuarão a ser propriedade do INFOJOBS, e/ou do terceiro ou de seus licenciadores e subcontratados, sem que nenhum direito de propriedade intelectual seja transferido ao Cliente através deste Contrato. Para estes fins, "Tecnologia" significa toda a tecnologia do INFOJOBS ou de terceiros e Aplicações de Terceiros (incluindo software na forma de código fonte ou código compilado, documentação, hardware, produtos, processos, algoritmos, interfaces de usuário, know-how, técnicas, projetos e outros materiais técnicos ou informações tangíveis ou intangíveis) disponibilizadas ao Cliente como parte ou em conexão com a prestação de um serviço ou funcionalidade na Ferramenta, incluídas quaisquer customizações ou integrações desenvolvidas especificamente para o Cliente.

3. É proibida qualquer reprodução, distribuição, transmissão, adaptação, tradução, modificação, comunicação ao público ou qualquer outra exploração de todo ou parte do conteúdo dos Serviços e da ferramenta on-line de propriedade do INFOJOBS ou de terceiros legítimos não relacionados ao Cliente, efetuada de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico ou outro, sem a prévia e expressa autorização por escrito. Qualquer infração a estes direitos pode dar origem aos procedimentos judiciais e administrativos correspondentes à defesa dos direitos e interesses do INFOJOBS. O Cliente não irá adquirir, a qualquer momento, qualquer direito sobre o PandaPé pelo seu simples uso, sendo a propriedade exclusiva de todos os direitos de exploração do INFOJOBS.

4. O Cliente está proibido de: (i) modificar, traduzir, criar ou tentar criar cópias derivadas do software ou copiar o mesmo, em parte ou em sua totalidade; (ii) fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, obter ou de outra forma reduzir o código-fonte do software; (iii) distribuir, sublicenciar, transferir, compartilhar, vender, alugar, arrendar, transmitir ou transferir a ferramenta ou o direito do Cliente de usar a ferramenta.

5. Autorização para uso de dados identificativos da Empresa pelo InfoJobs:

O Cliente concede ao INFOJOBS autorização não exclusiva, global e gratuita para publicar e disponibilizar no PandaPé as informações, logomarcas, marcas corporativas, vagas e qualquer outro conteúdo fornecido pelo Cliente ao INFOJOBS em relação aos Serviços, a fim de fornecer os Serviços ao Cliente e permitir o uso adequado da ferramenta on-line. Da mesma forma, o Cliente autoriza o INFOJOBS a publicar o logotipo ou marca corporativa do Cliente no site da ferramenta PandaPé e em publicações ou apresentações comunicadas ao público, para divulgar que o Cliente usa o software on-line PandaPé. O uso do logotipo ou marca corporativa do Cliente deve ser feito respeitando o nome, prestígio, reputação e imagem do Cliente e não feito de maneira enganosa ou para outros fins diferentes dos descritos neste documento.

6. Caso o Cliente detecte qualquer atividade que possa violar qualquer direito intelectual, industrial ou de qualquer outro tipo, ele deverá informar imediatamente o INFOJOBS sobre o fato da maneira indicada no item "Informações para Contato" abaixo.

VIII.- DISPOSIÇÕES LEGAIS, EXCLUSÃO DE GARANTIAS, LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E INDENIZAÇÃO

1. Disposições Legais

a. Notas Fiscais e Condições de Pagamento: Para a prestação de serviços, o InfoJobs emitirá Nota Fiscal Única que compreenderá o período de 12 (doze) meses em que serão prestados os serviços. Os pagamentos poderão ser realizados tanto à vista, quanto de forma parcelada, devendo, contudo, serem concluídos até a data final da prestação dos serviços. Havendo opção por pagamento parcelado, estes serão realizados de forma mensal e consecutiva, em dias determinados e que somente poderão ser alterados mediante mútuo acordo entre as Partes

b. Obrigações como Contratante dos Serviços. Enquanto na posição de Contratante dos Serviços, a Empresa também deverá: (i) realizar os pagamentos de acordo com o estabelecido no Contrato; (ii) entregar ao InfoJobs todas as informações necessárias à prestação dos serviços; (iii) utilizar o serviço e as ferramentas vinculadas a este, de forma idônea, respeitando as limitações legais e os documentos listados na Cláusula 1 – Objeto, do Contrato; e, (iv) informar ao InfoJobs sempre que ocorrerem alterações cadastrais ou baixa de logins de usuários registrados para utilização das ferramentas, e arcar com as quaisquer consequências ocasionadas pela falta de atualização dos dados nos registros do InfoJobs, incluindo, mas não se limitando, à indisponibilidade de acesso aos serviços.

c. Benefícios Indevidos

Cada Parte não poderá agir de forma ou tomar qualquer ação que possa responsabilizar a outra Parte por uma violação das práticas da Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrpução) ou "FCPA" (Foreign Corrupt Practices Act), disponíveis no site http://www.justice.gov/criminal/fraud/fcpa/. Tais obrigações incluem, mas não se limitam, à proibição de ofertar, ou prometer dar, direta ou indiretamente, dinheiro ou qualquer coisa de valor a qualquer funcionário governamental ou partido político para auxiliar qualquer das Partes com o objetivo de obter ou manter negócios no exercício de suas obrigações no âmbito do Contrato. Além disso, cada Parte concorda em não receber ou aceitar quaisquer pagamentos ou benefícios indevidos de Partes ligadas com o desempenho de seus deveres contratuais; ou ainda, receber benefícios indevidos de Partes associadas com o desempenho das suas funções e atividades derivadas da relação comercial relacionada aos serviços do InfoJobs. Cada Parte concorda que o não cumprimento desta cláusula, ou o recebimento de benefícios que possam comprometer a integridade do trabalho realizado, reserva à Parte inocente o direito de rescindir o Contrato imediatamente, por justo motivo.

d. Referências Comerciais. A Empresa, quando na posição de Contratante, autoriza o InfoJobs a: utilizá-lo como referência comercial perante potenciais clientes e/ou terceiros; e, enviar-lhe convites para participar ou para colaborar, conforme solicitações razoáveis do InfoJobs, em eventos organizados pelo InfoJobs ou seus Parceiros, para expor sua experiência como Cliente em relação aos serviços prestados em virtude do Contrato.

2. Exclusão de Garantias, Limitação de Responsabilidade e Indenização

a. As exclusões e limitações de responsabilidade nesta seção aplicam-se ao máximo permitido pela lei aplicável. O INFOJOBS proporciona os Serviços “assim como são” sem oferecer qualquer tipo de garantia, nem explícita nem implícita. O INFOJOBS não garante que a Ferramenta atenderá às exigências do Cliente, que operará em combinação com equipamentos, software e sistemas fornecidos por terceiros, ou operará de forma ininterrupta e livre de erros.

Em particular, o INFOJOBS exclui expressamente qualquer tipo de responsabilidade por:

  1. danos morais, incidentais, indiretos ou consequentes ou perda de lucro, incluindo perda de renda ou lucros cessantes, perda de receita ou benefícios; perda de negócios ou contratos;
  2. por perda de dados, eliminações ou falhas ao armazenar as informações que tenham sido causadas pelo Cliente;
  3. perda de prestígio e reputação sofrida pelo Cliente
  4. deficiências ou danos relacionados à interoperabilidade com Aplicativos de Terceiros ou softwares, serviços ou conteúdos não relacionados direta ou indiretamente ao INFOJOBS;
  5. qualquer conectividade fornecida por terceiros, se tal conectividade fizer uso de APIs (interfaces de programação de aplicativos), quando aplicável, fornecidas pelo o INFOJOBS;
  6. modificações nos Serviços não feitas pelo o INFOJOBS;

Da mesma forma, o INFOJOBS não é responsável pela precisão, adequação ou legalidade dos arquivos, postagens de usuários ou qualquer outra informação na conta do Cliente. O INFOJOBS também não será responsável por defeitos causados pelo uso incorreto da Ferramenta pelo Cliente e pelos Usuários ou em violação a estes Termos de Serviço.

b. Para a implementação de certas funcionalidades, a Ferramenta pode incluir certas "Aplicações de Terceiros" que, para estes propósitos, significa uma aplicação on-line, ou baseada em softwares de código aberto, fornecida ou autorizada por terceiros, que interage com os Serviços PandaPé. É necessário reforçar que o INFOJOBS não faz nenhuma garantia com relação à disponibilidade contínua de tais Aplicações de Terceiros e o Cliente reconhece que se qualquer fornecedor de Aplicações de Terceiros cessar ou interromper a prestação do serviço em termos considerados razoáveis pelo INFOJOBS, o INFOJOBS poderá, a seu critério exclusivo, remover tal funcionalidade dos Serviços sem incorrer em qualquer responsabilidade para o Cliente ou penalidade para o INFOJOBS.

c. O INFOJOBS garante que os Serviços serão fornecidos com cuidado e habilidade da maneira que seria razoavelmente esperada no mercado. O INFOJOBS toma todas as medidas razoáveis à sua disposição para fornecer ao Cliente um excelente nível de serviço, mas não pode garantir que a plataforma esteja disponível ininterruptamente, em tempo hábil, segura ou livre de erros ou que os resultados que possam ser obtidos com a mesma precisão e/ou confiabilidade. O INFOJOBS depende de outros provedores de serviços (como provedores de rede, centros de dados, provedores de telecomunicações, entre outros) para oferecer os Serviços e manter a plataforma disponível para o Cliente. Da mesma forma, para a publicação múltipla de vagas, o INFOJOBS depende da disponibilidade de portais de emprego e redes sociais, não podendo garantir o funcionamento ininterrupto do mesmo ou a aceitação ilimitada e imediata por tais portais e/ou redes sociais para a publicação de vagas através do PandaPé.

d. O PandaPé inclui ou pode incluir em seu conteúdo links ou outras interações com sites pertencentes ou gerenciados por terceiros.

  1. Em particular, os Serviços também podem oferecer ao Cliente a oportunidade de conectar e divulgar vagas e, quando apropriado, outro Conteúdo do Cliente por meio de sites de terceiros.
  2. O uso de qualquer um desses sites e serviços de terceiros será por conta e risco do Cliente e não é responsabilidade do INFOJOBS.
  3. O INFOJOBS não se responsabiliza pela disponibilidade, adequação, confiabilidade ou conteúdo de tais sites de terceiros e não endossa ou subscreve as opiniões expressas nos mesmos.
  4. Qualquer uso dos sites de terceiros está sujeito aos seus respectivos termos e condições de uso do referido provedor.

e. O INFOJOBS fará seus melhores esforços para garantir ao Cliente o direito de continuar usando a Ferramenta caso um terceiro faça alegações contra o Cliente de que a Ferramenta ou os Serviços infringem qualquer tipo de direitos de propriedade intelectual ou industrial e o Cliente comunique este fato ao INFOJOBS.

  1. Caso o acima exposto não seja possível, o INFOJOBS reembolsará ao Cliente a parte não amortizada do preço da Ferramenta e/ou Serviços equivalente ao tempo de indisponibilidade.
  2. O INFOJOBS terá o controle exclusivo da defesa e/ou da liquidação da reivindicação de terceiros.

f. Por sua parte, o Cliente indenizará, defenderá e protegerá o INFOJOBS contra qualquer responsabilidade, dano e custo que origine uma reivindicação de terceiros com respeito a:

  1. violação dos direitos de privacidade dos Candidatos;
  2. o uso dos Serviços pelo Cliente que infringe a ordem do serviço ou contrato e estes Termos de Serviço e/ou as condições de uso dos portais e redes sociais nos quais a multipublicação das vagas é realizada;
  3. o uso dos Serviços pelos Recrutadores e Entrevistadores do Cliente; e,
  4. para qualquer conteúdo ou informação incluída na plataforma.

g. As obrigações do INFOJOBS serão limitadas exclusivamente ao fornecimento dos Serviços, sem que o INFOJOBS atue em nome do Cliente a qualquer momento. A relação entre o INFOJOBS e o Cliente é e será de partes independentes. Nada nestes Termos de Serviço pode originar uma associação, joint venture ou colaboração entre o INFOJOBS e o Cliente, ou autorizá-los a assumir ou aceitar compromissos ou obrigações em nome da outra Parte em qualquer esfera, incluindo, mas não se limitando, às esferas societárias, tributárias, trabalhistas, cíveis, consumeristas ou previdenciárias.

h. O INFOJOBS reserva-se o direito de adicionar, modificar, suspender ou interromper (temporária ou permanentemente) unilateralmente e sem aviso prévio, o fornecimento, design, funcionalidade ou configuração de qualquer elemento dos Serviços e/ou PandaPé, incluindo, mas não se limitando, como consequência a quaisquer eventuais violações a estes Termos de Serviço que tenham sido comprovadamente identificadas.

i. O Cliente entende e concorda que, ao fazer uso da ferramenta “Criação de Vaga com Tecnologia IA”, tem ciência de que o InfoJobs não tem qualquer ação, bem como não realiza qualquer interferência sobre o processo de criação do texto de descrição da vaga, de modo que não se responsabilizará por qualquer conteúdo incorreto, errôneo, ilícito, não permitido ou ofensivo gerado pela funcionalidade de IA e/ou eventualmente publicado pelo Cliente.

j. O INFOJOBS não assumirá qualquer responsabilidade sobre como a ferramenta “Criação de Vaga com Tecnologia IA” é utilizada pelo Cliente, sendo este o único responsável pela sua utilização, devendo este último, portanto, respeitar tanto os termos e política do InfoJobs e do Parceiro de IA que sejam aplicáveis, bem como com a legislação vigente, sendo o Cliente responsável por qualquer utilização incorreta, errônea, indevida ou ilegal da funcionalidade de IA, sem limitação, bem como por quaisquer prejuízos causados ao INFOJOBS, aos candidatos ou qualquer terceiro, sem exceção.

IX.- PROTEÇÃO DE DADOS E POLÍTICA DE PRIVACIDADE. CONTRATO DE PROCESSAMENTO DE DADOS

IX.1. Dados pessoais do cliente

  1. O Cliente e o INFOJOBS cumprirão todas as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis no desenvolvimento e desempenho dos Serviços descritos nestes Termos de Serviço e Contrato ou ordem de serviço.
  2. Durante a prestação dos serviços, o INFOJOBS trata os dados pessoais do próprio Cliente como Controlador de Dados, de acordo com o estabelecido na Política de Privacidade do PandaPé.

IX.2. Dados pessoais dos candidatos

  1. A partir do momento em que o Cliente processar dados pessoais de determinado(s) Candidato(s) através da ferramenta PandaPé, passará a ocupar a posição de Controlador Singular de Dados, e deve garantir que a coleta e o processamento de quaisquer dados pessoais acessados através da Ferramenta PandaPé, incluído através da funcionalidade de mensagens, estejam em conformidade com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis (as "Leis de Proteção de Dados"). O INFOJOBS atua como Operador ou Processador de dados em nome do Cliente quanto aos dados armazenados na Base de Dados do Cliente. O Cliente isentará o INFOJOBS de qualquer responsabilidade decorrente de qualquer falha no cumprimento de tais leis.
  2. É responsabilidade do Cliente obter o consentimento dos Candidatos para o processamento de seus dados pessoais. O Cliente deverá editar e disponibilizar uma Política de Privacidade de Candidatos para ser incluída na página “Trabalhe conosco” do Cliente dentro do do ambiente PandaPé. O Cliente deverá garantir que tal Política de Privacidade seja devidamente atualizada e esteja de acordo com as Leis de Proteção de Dados e os Termos de Serviço. Em particular, a Política deve estipular: 1) que os dados solicitados ao Candidato serão utilizados somente para processos de recrutamento ou seleção e 2) se necessário, a autorização ao INFOJOBS para atuar como processador de dados e ao tratamento a ser feito na prestação dos Serviços através da Ferramenta PandaPé.
  3. Sem prejuízo do anterior, para facilitar o processo, o INFOJOBS poderá disponibilizar um Modelo de Política de Privacidade de Candidatos que regulará a aceitação dos Candidatos ao processamento de seus dados pessoais de acordo com os termos acima e que detalha o tratamento que o INFOJOBS realizará sob estes serviços. O Modelo de Política de Privacidade de Candidatos disponibilizado pelo INFOJOBS poderá ser atualizado e modificado a qualquer momento, pelo próprio INFOJOBS, para adaptá-lo às leis e regulamentos aplicáveis. Em qualquer caso, a responsabilidade pelo uso deste Modelo de Política de Privacidade do Candidato cabe inteiramente ao Cliente, ficando o INFOJOBS isento de qualquer responsabilidade pelo uso de tal documento pelo Cliente. O Cliente será o único responsável pelo correto cumprimento de suas obrigações relativas à proteção de dados em sua qualidade de Controlador de Dados, tanto pela regulamentação da Privacidade, o aceite e comunicação aos candidatos quanto por todos os direitos que assistem aos candidatos de acordo com a legislação aplicável.
  4. A fim de facilitar ao Cliente a obtenção do consentimento do Candidato, a página "Trabalhe Conosco" do Cliente incluirá uma checkbox para que o Candidato possa assinalar como sinal de aceitação de que seus dados pessoais serão processados pelo Cliente de acordo com sua Política de Privacidade.
  5. As cláusulas 1 a 4 acima e IX.3, não se aplicam se o produto contratado for o plano PandaPé FIT. No PandaPé FIT, INFOJOBS não atua como o Operador ou Processador de Dados em nome de qualquer Cliente, mas como o Controlador Singular de Dados Pessoais dos Candidatos, de acordo com as disposições da Política de Privacidade aplicável da Infojobs. A INFOJOBS processará os Dados dos Candidatos de acordo com as bases legítimas indicadas nesta política, que regulamenta que certas informações serão compartilhadas com os Clientes que publicam vagas de emprego através das ferramentas da INFOJOBS.

IX.3. INFOJOBS como Operador de Dados

  1. Funções das Partes. O processamento dos dados pessoais dos Candidatos pelo INFOJOBS será realizado de acordo com as disposições desta Cláusula IX, que contém os termos do contrato para processamento. O referido tratamento terá uma duração igual à prestação dos Serviços contratados pelo Cliente.
  2. Duração - O tratamento dos dados pessoais dos Candidatos que o INFOJOBS realizará terá a única e exclusiva finalidade de prestar os Serviços, e só ocorrerá enquanto dure o fornecimento dos mesmos. Uma vez finalizada a prestação dos serviços, finalizará também o tratamento a ser realizado pelo INFOJOBS. Durante o período após o término da assinatura dos Serviços e antes que o Banco de Dados do Cliente seja permanentemente excluído, o processamento continuará limitado às obrigações do INFOJOBS em relação ao armazenamento e proteção de dados e à devolução do Banco de Dados do Cliente, conforme estabelecido nestes Termos de Serviço. Após a exclusão do Banco de Dados do Cliente, nenhum processamento será realizado, exceto para a retenção, sem acesso, de cópias de segurança pelo tempo necessário para cumprir com as obrigações legais do INFOJOBS e, sendo o caso a defesa de seus direitos.
  3. Pessoas e categoria dos dados pessoais - A categoria das Partes interessadas são Candidatos. Os tipos de dados que podem ser processados pelo INFOJOBS como Operador em nome do Cliente são:
    1. Informações fornecidas pelo usuário ao se candidatar a uma vaga. Estas informações podem conter: dados de identificação; dados de contato; dados de emprego e antecedentes acadêmicos e dados relativos a conhecimentos e habilidades.
    2. Correspondência mantida com o usuário por e-mail.
    3. Registro do progresso do usuário nos processos de seleção.
    4. Registro de detalhes sobre suas visitas e uso da ferramenta PandaPé, incluindo, mas não limitando a, dados de tráfego, endereço de IP, dados de localização, duração da atividade e outros dados de comunicação, sistema operacional, navegador da web e os recursos que você acessa.
    5. Além disso, dados de identificação e contato podem ser coletados de terceiros que o Usuário Candidato tenha designado como referências.
    6. Dados que o usuário candidato optou por compartilhar publicamente em outros bancos de dados de portais de emprego, universidades e outras fontes acessadas através da tecnologia PandaPé.
    7. Dados de diversidade: Caso que o Usuário Candidato deseje, poderá informar dados sensíveis, tal como, sua identidade de gênero, orientação sexual, cor ou raça.
    8. Dados de saúde: Caso que o Usuário Candidato se declare como uma pessoa com deficiência, o Cliente poderá solicitar laudo médico, para validar essa informação. Tais dados são considerados dados pessoais sensíveis.
    9. Documentos de Admissão: Em caso de o Cliente utilizar o Módulo de Admissão Digital para realização do seu processo de admissão, o Candidato será convidado a inserir documentos indispensáveis, nos termos da legislação trabalhista aplicável, tais como CPF, CTPS, NIS (PIS, PASEP ou NIT), comprovante de endereço, dados bancários, dentre outros que poderão ser solicitados pelo Cliente.
  4. Com relação aos dados pessoais dos Candidatos que são tratados pelo INFOJOBS como parte dos Serviços e em sua capacidade como o Operador de Tratamento em nome do Cliente, o INFOJOBS cumprirá as seguintes condições:
    1. Utilizar os dados pessoais que estão sendo processados, ou aqueles coletados para inclusão, somente para a prestação estrita dos Serviços. Sob nenhuma circunstância poderá utilizar os dados para seus próprios fins.
    2. Agir de acordo com as instruções do Cliente, a menos que: (i) a instrução conflite com a natureza do serviço; (ii) que se mostre excessivamente onerosa em comparação ao serviço contratado; ou, (iii) a lei aplicável exija de outra forma, caso em que o INFOJOBS informará o Cliente da referida exigência legal antes do tratamento (a menos que tal lei proíba fornecer tais informações por importantes razões de interesse público). O INFOJOBS informar o Cliente se ele considerar que qualquer uma das instruções do Cliente viola as Leis de Proteção de Dados;
    3. Garantir que seu pessoal autorizado a processar dados pessoais em relação com o fornecimento dos Serviços esteja comprometido em respeitar a confidencialidade ou esteja sujeito a uma obrigação de confidencialidade estatutária;
    4. Aplicar as medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais de acordo com as Leis de Proteção de Dados;
    5. Permitir que o Cliente, através da ferramenta PandaPé, acesse, corrija, apague, restrinja e transmita os dados pessoais processados pelo INFOJOBS;
    6. Auxiliar o Cliente, levando em conta a natureza do tratamento, por meio de medidas técnicas e organizacionais apropriadas, sempre que possível, para que este possa cumprir sua obrigação de responder aos pedidos que tenham objeto do exercício do direito dos interessados. A solicitação do Cliente deve ser feita imediatamente e o Cliente deverá fornecer as informações relevantes para à solicitação seja atendida;
    7. Notificar o Cliente, sem atrasos indevidos e, se possível, no prazo máximo de 72 horas, qualquer violação da segurança dos dados pessoais de que tenha conhecimento, juntamente com todas as informações relevantes para a documentação, resolução e comunicação do incidente, a menos que seja improvável que tal violação constitua um risco para os direitos e liberdades das pessoas.
  5. Disponibilidade dos Dados após o término dos Serviços - O Cliente pode excluir ou solicitar por escrito a eliminação ou devolução de todos os dados pessoais dos Candidatos (Banco de Dados do Cliente) assim que a prestação dos Serviços terminar. Se o Cliente não tiver excluído os dados pessoais contidos no PandaPé antes do término dos Serviços, o INFOJOBS excluirá todos os dados pessoais a qualquer momento após noventa (90) dias a contar da data de término dos Serviços, a menos que a lei aplicável exija o contrário.
  6. Direitos dos Titulares - O Cliente reconhece e aceita que os Candidatos têm o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais ou informações a qualquer momento e que podem solicitar que o INFOJOBS exclua todos os seus dados armazenados em seu sistema. Neste caso, o INFOJOBS notificará ao Cliente, e o Cliente deverá eliminar do PandaPé todos os dados sobre o Candidato de forma imediata e permanente. Caso o Cliente não os elimine dentro de um período de tempo razoável e não notifique o INFOJOBS de qualquer razão legítima para sua conservação, o INFOJOBS poderá excluir tais dados pessoais, sem que o Cliente possa exigir qualquer responsabilidade por qualquer dano ou prejuízo sofrido pelo Cliente derivado do exercício pelo Candidato dos seus direitos de proteção de dados.
  7. Responsabilidade - O Cliente (como Controlador) responderá pelos danos causados em qualquer operação de tratamento na qual participe, e o INFOJOBS (como Operador) só será responsável pelos danos causados pelo processamento quando não tiver cumprido as obrigações aplicáveis especificamente dirigidas ao Operador ou tiver agido fora ou contrariamente às instruções legais do Controlador.
  8. Sub-processadores - O Cliente concede ao INFOJOBS uma autorização geral para contratar sub-operadores para o tratamento dos dados pessoais dos Candidatos em relação aos Serviços PandaPé. Especificamente, as seguintes categorias de sub-operadores: hospedagem, infraestrutura de sistemas, serviço de envio de notificações, software de entrevista em vídeo, provedores de teste, entre outros. O INFOJOBS celebrará com todos os seus sub-operadores contratos com obrigações relevantes que imponham as mesmas obrigações de proteção de dados ou obrigações de natureza semelhante às estipuladas nesta Cláusula e que sejam tratados com a devida segurança e confidencialidade e unicamente para o propósito para o qual tenham sido comunicados. Se determinado sub-operador não cumprir suas obrigações de proteção de dados, o INFOJOBS permanecerá totalmente responsável perante o Cliente pelo cumprimento das obrigações.

X.- CONFIDENCIALIDADE

O INFOJOBS e o Cliente assumem e se obrigam a tratar todas as informações obtidas da outra Parte, com a devida e necessária confidencialidade, estando inclusas todas as informações relativas aos negócios de qualquer das Partes, usuários, funcionários, clientes e/ou fornecedores e que for do seu conhecimento durante o período desta relação contratual. O INFOJOBS e o Cliente se comprometem a não divulgar, no todo ou em parte, sem o consentimento expresso e por escrito da outra Parte, a qualquer pessoa física ou jurídica, as informações acima obtidas da outra Parte, e, em particular, tudo o que for considerado informação sobre os dados e conteúdos fornecidos pelo Cliente e informações sobre a plataforma PandaPé e os Serviços, com as exceções acordadas nestes Termos de Serviço.

As informações obtidas da outra Parte, estes Termos de Serviço ou qualquer pedido ou contrato podem ser divulgados a outras entidades relacionadas ou ao mesmo grupo de negócios, funcionários e/ou consultores, que precisam desse acesso para os fins previstos no Contrato. e desde que também estejam sujeitos às mesmas obrigações de confidencialidade. A Parte que recebe as informações confidenciais não poderá utilizá-las para qualquer assunto fora da estrutura da relação contratual (a menos que expressamente autorizado por escrito pela outra Parte) e cada Parte deverá usar o mesmo grau de cuidado e diligência usados para proteger suas próprias informações confidenciais.

Cada Parte se obriga a devolver para a Parte titular, tão logo deixe de usá-las, na execução do objeto ora contratado ou na sua manutenção do presente Contrato, todas as informações recebidas da Parte titular, bem como todos e quaisquer documentos fornecidos ou disponibilizados pela Parte titular ou por terceiros por ela autorizados, bem como documentos por ela produzidos, relacionados direta ou indiretamente com o objeto do Contrato cuja entrega tenha sido especificamente acordada durante a fase pré-contratual. Excetuam-se desta regra os arquivos cujo armazenamento derive de obrigação legal ou regulatória, ou que visem a garantia da defesa dos interesses da Parte em posse das informações.

As obrigações de confidencialidade permanecerão vigentes mesmo após o fim da relação comercial e contratual entre as Partes, por um período de até 3 (três) anos contados deste fato.

XI.- MEIOS DE COMUNICAÇÃO

É de comum entendimento e aceitação que todas as penalidades derivadas do vínculo contratual e comercial entre as Partes serão realizadas mediante simples comunicação por escrito, incluindo, mas não se limitando a mensagens ou correio eletrônico, não havendo necessidade da notificação para a constituição da outra Parte em mora, nos termos do Artigo 397 do Código Civil.

XII.- GERAL

1. Todas as notificações e comunicações ao INFOJOBS deverão ser enviada para as informações de contato indicadas na Cláusula XI.

2. Se qualquer cláusula incluída nestes Termos de Serviço for declarada, total ou parcialmente, nula ou ineficaz, tal nulidade ou ineficácia afetará somente aquela disposição ou parte dela que é nula ou ineficaz, sem invalidar as disposições remanescentes.

3. A relação entre as Partes é e será de Partes independentes. Portanto, nenhuma das Partes exercerá representação, ou assumirá ou criará qualquer obrigação em nome da outra. Fica expressamente estabelecido que os empregados das Partes não possuem uma relação de trabalho de nenhum tipo com a outra Parte. Quaisquer obrigações decorrentes da relação de trabalho de cada Parte com seus respectivos funcionários e diretores é de sua absoluta e exclusiva responsabilidade.

4. As responsabilidades assumidas pelo Usuário por consequência da relação comercial derivada do uso das funcionalidades disponibilizadas na ferramenta PandaPé obrigam o Usuário, seus herdeiros e/ou sucessores a qualquer título.

5. Qualquer disposição da ordem de serviços ou contrato, conforme aplicável, ou destes Termos do Serviço, eventualmente proibida por lei será ineficaz na exata extensão da proibição, sem invalidar as demais disposições deste documento.

6. O INFOJOBS reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento sem aviso prévio ao Cliente. O Cliente deve rever regularmente estes Termos de Serviço.

7. A lei aplicável a estes Termos de Serviço é a lei brasileira. Para a resolução de qualquer questão ou controvérsia que possa surgir na interpretação e/ou conformidade com estes Termos de Serviço, o INFOJOBS e o Cliente expressamente se submetem à jurisdição dos Tribunais da cidade de São Paulo, estado de São Paulo, Brasil, expressamente renunciando sua própria jurisdição se diferente for.

XIII.- INFORMAÇÕES DE CONTATO

Para as consultas sobre os Termos de Serviço, o Cliente pode entrar em contato:

  1. através do e-mail: pandape@pandape.com.br
  2. por correio no seguinte endereço: Av. Paulista, nº 2.064 - 16º Andar, Condomínio Center 3 Offices - CEP 01.310-928, Bela Vista, São Paulo-SP, Brasil.

No caso de entrar em contato com o INFOJOBS, deve-se fornecer o máximo de informações possível sobre a solicitação ou consulta com identificação adequada e fornecer informações de contato.